Política de Envíos de Green Oasis HHC

Fecha de última actualización: [Fecha de actualización]

Esta Política de Envíos describe el proceso de entrega de los productos adquiridos en el sitio web de Green Oasis HHC («nosotros», «nuestro» o «la Compañía»). Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los términos establecidos en esta política.

  1. Procesamiento y envío:
    a) Procesamiento de pedidos: Una vez que haya realizado su pedido en nuestro sitio web, se procesará en un plazo razonable. El procesamiento puede tomar hasta [número de días] días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.

b) Envío: Realizamos envíos a direcciones dentro de [países o regiones donde se realizan envíos]. Utilizamos servicios de mensajería confiables para garantizar la entrega segura y puntual de los productos.

  1. Costos de envío:
    Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se agregarán al monto total del pedido. Los costos pueden variar según el destino y el tipo de envío seleccionado.
  2. Tiempos de entrega:
    a) Tiempos estimados: Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Los plazos estimados se proporcionarán durante el proceso de compra.

b) Retrasos: Green Oasis HHC no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por factores fuera de nuestro control, como desastres naturales, problemas logísticos, huelgas u otros eventos imprevistos.

  1. Dirección de entrega:
    Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar el pedido. Green Oasis HHC no se hace responsable de la entrega incorrecta debido a información de envío inexacta proporcionada por el cliente.
  2. Recepción de la entrega:
    a) Firma requerida: Algunos envíos pueden requerir una firma al momento de la entrega. Si no hay alguien disponible para recibir el paquete, el servicio de mensajería puede dejar una notificación para que el cliente pueda programar una nueva entrega.

b) Inspección del paquete: Le recomendamos que inspeccione el paquete recibido en busca de daños o signos de manipulación antes de aceptar la entrega. Si encuentra algún problema, notifíquelo al mensajero y a Green Oasis HHC lo antes posible.

  1. Devoluciones y reclamaciones:
    Para obtener información sobre nuestras políticas de devoluciones y reclamaciones, por favor consulte nuestra Política de Devoluciones disponible en nuestro sitio web.
  2. Contacto de servicio al cliente:
    Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con el envío de su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente a través de los siguientes medios:

[Detalles de contacto del servicio al cliente de Green Oasis HHC]

Gracias por confiar en Green Oasis HHC para sus compras. Nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío confiable y eficiente para garantizar que sus productos lleguen de manera segura y puntual.